Hvad er fjernsupport?
Har du problemer med din computer, tablet eller smartphone, så kan jeg fjernstyre disse enheder. Du skal blot være på internettet og have en af enhederne ved hånden. Er der fx noget der driller på din iPad eller din mobiltelefon, så skal de bare have internetadgang og du skal have dem ved hånden. Det er dog ikke alle Ikke IT-problemer der kan løses via fjernstyring/fjernsupport, men for det meste kan det fint lade sig gøre. For at vide det på forhånd, så kan du altid helt gratis og uforpligtende ringe til mig på 25 17 70 87 (hverdage mellem kl. 09-10). Tager jeg ikke lige telefonen, så indtaler du blot besked på telefonsvareren og så ringer jeg tilbage til dig hurtigst muligt, senest hverdagen efter.
Ring 25 17 70 87 og få gratis rådgivning (hverdage kl. 9-10)
Hvordan foregår fjernstyring?
Jeg ringer til dig på tidspunkt vi har aftalt på forhånd og du skal blot have internet sidde klar ved din PC, din tablet eller din mobil, alt efter hvilken enhed du ønsker fjernstyring til. Hvis du kan, så kan du med fordel installere TeamViewer eller Windows 10’s indbyggede program Hurtig Hjælp inden jeg yder fjernsupport til dig. For så kan vi springe installationen af TeamViewer over og gå direkte i gang med fjernstyringen af den enhed du gerne vil have fjernstyret. Men det er helt i orden hvis du ikke kan det. Så guider jeg dig bare igennem installationen første gang eller også kan jeg komme ud til dig på din adresse. Når først Teamviewer ER installeret på din PC, tablet eller smartphone, så behøver du ikke installere programmet næste gang du ønsker fjernstyring, skulle du få brug for hjælp igen.
Ring 25 17 70 87 og få gratis rådgivning (hverdage kl. 9-10)
Ja tak! Hvad gør jeg nu?
Første trin er at ringe til mig på 25 17 70 87 (hverdage mellem kl. 09-10). Så kan jeg råde dig til hvad du/vi kan gøre. Det er helt gratis og uforpligtende.
Skal jeg yde fjernsupport (fjernstyring) på din tablet eller mobil, så skal Teamviewer installeres på din iPad eller mobil. Kan du ikke finde ud af det er det helt i orden, så kan jeg evt. i stedet hjælpe dig med installationen over telefonen.
Har du problemer med din computer, tablet eller mobil så kan jeg – med et lidt populært ord – “fjernstyre” disse enheder. Du skal blot have internetforbindelse og befinde dig ved en af de enheder du gerne vil have fjernsupport til. Jeg benytter Teamviewer eller den indbyggede fjernsupport, Hurtig Hjælp, der er i Windows 10. Det er brugervenlige programmer med høj sikkerhed. Dog kan ikke Ikke alle IT-problemer løses via fjernsupport, men ofte kan det lade sig gøre. Nogle gange skal jeg ud til dig på adressen, andre gange kan jeg klare det via fjernsupport. For at vide det med større sikkerhed, så behøver du blot ringe til mig på 25 17 70 87 (alle hverdage mellem kl. 09-10). Kan jeg ikke lige tage telefonen, så indtaler du blot besked på telefonsvareren og jeg ringer tilbage til dig hurtigst muligt, senest hverdagen efter. Ring 25 17 70 87 og få gratis rådgivning (hverdage kl. 9-10) Jeg ringer til dig på et aftalt tidspunkt og du skal blot sidde klar ved din PC, din tablet eller din mobil, alt efter hvilken enhed du gerne vil have fjernstyret. Jeg kan sagtens guide dig igennem installationen af fjernstyrings-programmet første gang. Når først du HAR installeret fjernstyrings-programmet på din PC, tablet eller mobil, så behøver du ikke installere programmet igen, skulle du igen få brug for mig til at fjernstyre dine enheder. Derfor er det altid meget nemmere de efterfølgende gange jeg skal fjernstyre dine enheder for dig. Så ved du nemlig også lige hvad du skal gøre. Første gang er altid den sværeste. Sådan er det jo med så meget her i livet…:-) Ring 25 17 70 87 og få gratis rådgivning (hverdage kl. 9-10) Hvad gør jeg nu, hvis jeg vil have fjernsupport? Første trin er at ringe til mig på 25 17 70 87 (alle hverdage mellem kl. 09-10). Så kan jeg råde dig til hvad du kan gøre og/eller hvad jeg kan gøre. Det er helt uforpligtende og du bestemmer hvordan det videre forløb skal se ud. Hvis du selv vil forsøge at løse problemet efter en snak med mig, så gør du det. Hvis du vil have mig til at fixe problemet, så gør vi det. Hvad er fjernsupport?
Hvordan foregår fjernsupporten?